DS - Consultant Salesforce Confirmé

Join us at Orange Business!

We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business.

Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.

Vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client

Au sein de notre agence à Casablanca, vous intégrez une équipe-projet et contribuez à toutes les phases de mise en œuvre d’une application Salesforce.

En tant que Consultant Salesforce (H/F) chez Orange Business, vous aurez pour missions de :

• Participer au recueil des besoins
• Rédiger le cahier des charges fonctionnel et/ou technique
• Participer au développement grâce aux langages de Salesforce tels que Apex, JavaScript, HTML5, Visualforce et Lightning Components
• Réaliser les paramétrages afin de répondre aux spécificités métiers
• Automatiser des processus via Flows
• Assurer une bonne communication entre nos clients, nos partenaires et Orange Business
• Accompagner les changements et assurer la formation des utilisateurs
• Apporter un support technico-fonctionnel à l’équipe et aux utilisateurs finaux,
• Analyser et diagnostiquer des dysfonctionnements majeurs liés à Salesforce et proposer des solutions.
• Mettre en place les outils et les moyens de monitoring permettant la supervision nécessaire.

Vous êtes de formation Ingénieur ou équivalent, et vous souhaitez approfondir votre investissement dans le domaine porteur du CRM.

Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans en tant que développeur Salesforce, ainsi que d'une ou plusieurs certifications éditeur.

Vous maîtrisez les langages et technologies web (Apex, Java, JEE, SOQL, JavaScript, Html, CSS) et connaissez les API Salesforce.

Vous comprenez les besoins fonctionnels de vos clients et vous savez leur apporter des solutions techniques répondant à leurs attentes (Apex ou lightning) en respectant les bonnes pratiques Salesforce.

Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite, et appréciez le travail en équipe.

La pratique de l'anglais constituera un atout.

Le poste est à pourvoir sur Casablanca

You bring a can-do attitude, tackle challenges head-on and challenge the status quo with new and innovative ideas.

• Opportunités mondiales: Travailler au sein d’équipes multinationales avec la possibilité de collaborer avec des collègues et des clients du monde entier..
• Environnement de travail flexible: Horaires flexibles et possibilité de combiner travail au bureau et à domicile (modalités hybrides).
• Développement professionnel: Programmes de formation et opportunités de montée en compétences ou de reconversion.
• Évolution de carrière: Possibilités de progression interne et de mobilité au sein d’Orange.
• Culture bienveillante et audacieuse: Programmes de santé et de bien-être, initiatives en faveur de la diversité et de l’inclusion, actions de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et événements de lien avec les salariés.
• Programmes de récompenses: Programme de parrainage.

Regardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.